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          傳統家具賣場積極謀求轉型

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          傳統促銷模式逐漸式微

          傳統賣場的逐漸式微已經不是一天兩天的事。受上游房地產行業影響,2012年前后,傳統賣場開始逐漸走下坡路。到賣場選購家具產品的客流日益減少,傳統的商場節點促銷方式也越來越吃力,“酒店團購”模式的興起更讓傳統賣場雪上加霜。而近一兩年,在家具電商與互聯網裝修的雙重打擊之下,市場狀況更是每況愈下。借助團購網站、媒體平臺之力,開展團購活動開始成為市場營銷的主流。

          自年初以來,廣州的家具賣場顯現出比往年還要消極的狀態。多數賣場傳統的節點促銷活動頗有點按時點卯的意思,營銷內容缺乏新意、推廣力度較往年大大減弱,對市場的拉動也比較有限。這一方面與市場大環境有關,促銷活動的常態化讓消費者出現疲態。甚至去年憑借“工廠團購”保持穩健勢頭、深諳傳統營銷三味的金海馬,開年以后至今“低調”了許多。雖然商場撤場的原因眾說紛紜,但市場不景氣、消費不給力,卻是萬變不離其宗的事實。種種跡象顯示,傳統家具賣場依靠促銷生存的模式已經逐漸式微。

          O2O激活傳統賣場活力

          在逆市之下,有的人噤若寒蟬,有人則努力求變?;蛟S真的已經到了不得不變革的時候,近段時間以來,一些傳統賣場對自身的發展提出新的方向。

          日前,某家具賣場進行強強聯合,斥巨資打造“O2O家具商城平臺”,首次推出了“店商+電商”的全新O2O模式。據該賣場負責人介紹,O2O家具商城平臺將以產品為基礎,商戶門店為單位,搭建跟實體商場一一對應的網上商城。把實體商場、門店、門店產品搬到網上,通過互聯網連接、搜索、即時通信等技術,整合龐大的網絡營銷、傳統營銷渠道資源,幫實體門店搭建具備產品展示、營銷、引流、服務等功能,實現線上引流、線下交易的“接地氣”的立體O2O平臺。

          網絡時代的80、90后已經成為家具消費的主力軍,傳統的賣場生存模式已經缺乏吸引力。打造“店商+電商”的模式,就是為了方便用戶通過任意聯網的終端設備,像搜索餐館、酒店、銀行一樣直接命中目標。及時提供家具實體商場、門店的位置、線路信息,方便對店內的所有產品、價格、促銷信息進行查看和比對,隨時找到線上跟門店客服進行即時溝通,增強傳統賣場對消費者的吸引力。

          商家聯動 提供增值服務

          2013年底,以家具品類為主的某賣場引入冠軍聯盟一體店,為消費提供建材、家具、裝修一站式消費的服務。同時,憑借賣場內的影院和餐飲服務,維持著相對穩定的人流。不過,餐飲娛樂消費如何與家具消費互相轉換,如何調動客流進入家具品類。仍是一大難點。

          目前,該賣場已經在積極謀求轉型。8月29日,該賣場啟動“家具建材購物狂歡節”,并取得了不錯的成績。賣場將借此機會重新活躍賣場,形成商戶聯動。此次活動的主力是擅長“酒店團購”的冠軍聯盟。以往“酒店團購”活動吸去了傳統賣場的一大部分人流,而此次活動重新將客流穩定在賣場。在擅長操作團購促銷活動的冠軍聯盟的帶動下,商場積極組織聯動賣場內的家具品牌,形成品類補充的良心聯動。

          據主辦方透露,未來還將考慮更多商家聯動的方式。目前在積極為消費者提供便捷、直觀的家具優惠導購信息。甚至不排除會聯動賣場內既有的裝修、家具、建材企業,形成“裝修套餐”,為消費者提供一站式裝修服務。同時,利用影院和餐飲的優勢,再增加文化營銷和展示,提供多元化的增值服務,劍指當下主流的80后、90后市場。



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